Regulamin usługi Wirtualnej Karty Wiekowej

§ 1.

Ilekroć w Regulaminie mowa o:

Aplikacji / Aplikacji mObywatel – należy przez to rozumieć bezpłatne i dobrowolne oprogramowanie Ministra pod nazwą „mObywatel 2.0" przeznaczone dla urządzeń mobilnych, w którym są udostępniane usługi świadczone przez podmioty publiczne oraz podmioty niepubliczne, z którego korzystanie odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie, regulaminie korzystania z Aplikacji mObywatel 2.0 i Ustawie o aplikacji mObywatel.

Ministra – należy przez to rozumieć ministra właściwego do spraw informatyzacji, którego urząd obsługujący Ministerstwo Cyfryzacji posiada siedzibę w Warszawie, przy ul. Królewskiej 27.

Dokumencie mObywatel/mDowód/dokument mDowód – należy przez to rozumieć certyfikat użytkownika aplikacji mObywatel – poświadczenie elektroniczne potwierdzające dane użytkownika aplikacji mObywatel.

Polityce prywatności – należy przez to rozumieć dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych Użytkowników przez Usługodawcę.

Regulaminie – należy przez to rozumieć niniejszy dokument.

Regulaminie korzystania z Aplikacji mObywatel 2.0 – należy przez to rozumieć dokument dostępny pod adresem internetowym: https://mc.bip.gov.pl/aplikacja-mobywatel/informacje-o-aplikacji-mobywatel.html wraz z załącznikami.

Usłudze – należy przez to rozumieć nieodpłatną usługę cyfrową polegającą na wydaniu i utrzymywaniu przez Usługodawcę tymczasowego elektronicznego credentialu („Wirtualnej Karty Wiekowej"), który potwierdza, że Użytkownik aplikacji mObywatel ma ukończone 18 lat, stanowiącą zadanie własne Usługodawcy jako podmiotu technologicznego.

Wirtualnej Karcie Wiekowej – należy przez to rozumieć tymczasowy elektroniczny credential wydawany przez Usługodawcę na podstawie jednorazowego udostępnienia przez Użytkownika danych z Zestawu 0 w aplikacji mObywatel, zawierający hash PESEL, status 18+, datę wydania i datę ważności, przechowywany w bezpiecznej bazie danych po stronie Usługodawcy.

Usługodawcy – należy przez to rozumieć PROVAID spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Mielec (39-300 Mielec), adres: ul. Wojska Polskiego 9), wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001140422, posiadającą NIP: 8172218539, numer REGON: 540267305, posiadającą kapitał zakładowy w wysokości 5.000,00 złotych.

Ustawie o aplikacji mObywatel – należy przez to rozumieć ustawę z dnia 26 maja 2023 r. o aplikacji mObywatel (Dz. U. z 2024 r. poz. 1275, z późn.zm.).

Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – należy przez to rozumieć ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2024 r. poz. 1513).

Użytkowniku – należy przez to rozumieć osobę fizyczną, która korzysta z aplikacji mObywatel i inicjuje proces uzyskania Wirtualnej Karty Wiekowej poprzez udostępnienie danych za pośrednictwem Usługodawcy.

§ 2.

Regulamin określa zasady i warunki korzystania z dobrowolnej, nieodpłatnej Usługi świadczonej przez Usługodawcę, polegającej na wydaniu i utrzymywaniu Wirtualnej Karty Wiekowej na podstawie danych udostępnionych za pośrednictwem Aplikacji mObywatel. Świadczenie Usługi stanowi zadanie własne Usługodawcy jako podmiotu technologicznego.

Regulamin nie stanowi regulaminu, o którym mowa w art. 8 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pomocą:

• poczty elektronicznej – pod adresem: kontakt@prova.id;
• poczty tradycyjnej – pod adresem: 39-300 Mielec, adres: ul. Wojska Polskiego 9.

Przed rozpoczęciem korzystania z Usługi Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem, Regulaminem korzystania z Aplikacji mObywatel 2.0 i Polityką prywatności.

Rozpoczęcie korzystania z Usługi oznacza akceptację Regulaminu.

§ 3.

W celu prawidłowego i pełnego korzystania z Usługi, Użytkownik powinien dysponować:

• urządzeniem mobilnym typu smartfon z systemem iOS 16.0 lub wyższym / Android 8.0 lub wyższym, pozwalającym na korzystanie z zasobów sieci Internet, z dostępem do aparatu – na potrzeby zeskanowania kodu QR;
• połączeniem z siecią Internet;
• aktywną Aplikacją mObywatel;
• aktywnym dokumentem mDowód;

Szczegółowe wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Usługi, w tym te dotyczące Aplikacji mObywatel, zostały określone w Regulaminie korzystania z Aplikacji mObywatel 2.0.

Świadczenie Usługi przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika nie wymaga posiadania konta ani jakiejkolwiek wcześniejszej rejestracji ze strony Użytkownika.

Użytkownik powinien instalować uaktualnienia systemu operacyjnego zgodnie z zaleceniami producenta swojego urządzenia mobilnego oraz producenta systemu operacyjnego. Brak aktualizacji systemu operacyjnego lub Aplikacji może prowadzić do obniżenia poziomu bezpieczeństwa korzystania z Aplikacji, a nawet do wycieku danych z Aplikacji.

§ 4.

Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Usługi świadczonej przez Usługodawcę w sposób zgodny z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, postanowieniami Regulaminu i Regulaminu korzystania z Aplikacji mObywatel 2.0., a także z dobrymi obyczajami.

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za naruszenie prawa bądź szkodę wyrządzoną swoim działaniem związanym z korzystaniem przez niego z Aplikacji, w szczególności posłużeniem się danymi innych Użytkowników, uzyskanych za pomocą funkcji oferowanych przez Aplikację, w tym naruszeniem ich dóbr osobistych, prywatności lub zasad przetwarzania danych osobowych.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• szkody będące wynikiem niewykonania przez Użytkownika aktualizacji Aplikacji lub niezastosowania się do zaleceń, o których mowa w Regulaminie korzystania z Aplikacji mObywatel 2.0;
• szkody będące wynikiem korzystania przez Użytkownika z Aplikacji w sposób niezgodny z prawem, Regulaminem lub Regulaminem korzystania z Aplikacji mObywatel 2.0;
• jakość i dostępność usług telekomunikacyjnych, niezbędnych do korzystania z Aplikacji, świadczonych przez operatora telekomunikacyjnego, z którego usług korzysta Użytkownik;
• nieprawidłowości funkcjonowania Aplikacji wynikające z nieprawidłowości działania systemu operacyjnego lub urządzenia mobilnego, z którego korzysta Użytkownik.

§ 5.

Użytkownik, korzystając z Usługi, ma możliwość skorzystania z funkcji „Potwierdź swoje dane" dostępnej w Aplikacji mObywatel, w celu uzyskania Wirtualnej Karty Wiekowej. Funkcja ta umożliwia jednorazowe przekazanie niezbędnych danych Użytkownika do systemu Usługodawcy, który na tej podstawie wydaje tymczasowy elektroniczny credential potwierdzający pełnoletność.

Proces uzyskania Wirtualnej Karty Wiekowej przebiega w następujący sposób:

• Użytkownik inicjuje proces poprzez zeskanowanie kodu QR za pomocą aparatu w swoim urządzeniu mobilnym;
• Kod QR jest ważny przez określony czas. Po upływie tego czasu konieczne jest ponowne wygenerowanie kodu QR;
• W Aplikacji mObywatel następuje potwierdzenie zgody na jednorazowe udostępnienie danych z Zestawu 0 oraz nawiązanie połączenia z systemem Usługodawcy;
• Usługodawca otrzymuje z Aplikacji mObywatel ograniczony zakres danych Użytkownika niezbędny do utworzenia Wirtualnej Karty Wiekowej;
• Po pomyślnym przetworzeniu danych zostaje utworzony credential (Wirtualna Karta Wiekowa) zawierający hash PESEL, status 18+, datę wydania i datę ważności;
• Wirtualna Karta Wiekowa może być wielokrotnie wykorzystywana w okresie ważności do potwierdzania pełnoletności w urządzeniach lub aplikacjach partnerów za pośrednictwem API Usługodawcy.

§ 6.

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Usługodawcę znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://prova.id/polityka-prywatnosci.

Dane osobowe Użytkownika są wykorzystywane wyłącznie w celu utworzenia i utrzymywania Wirtualnej Karty Wiekowej. Credential nie zawiera danych osobowych dostępnych dla partnerów handlowych. Dane osobowe Użytkowników mogą być tymczasowo przechowywane przez Usługodawcę wyłącznie na potrzeby reklamacyjne, weryfikacyjne lub zabezpieczenia ewentualnych roszczeń – zgodnie z Polityką prywatności.

§ 7.

Usługodawca może dokonać zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez opublikowanie zmienionej wersji Regulaminu na stronie internetowej Usługodawcy oraz w miejscach inicjacji procesu uzyskania Wirtualnej Karty Wiekowej.

§ 8.

Regulaminu obowiązuje od dnia 12.06.2025r.

Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory na gruncie Regulaminu będą rozwiązywane w drodze polubownych negocjacji, a w przypadku, gdy nie dojdzie do porozumienia – przed sądem powszechnym właściwym ze względu na siedzibę Usługodawcy.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdą przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.